Política de Privacidad

La privacidad de su información es importante para nosotros. Proporcionamos esta Política de Privacidad para explicar cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos la información y los datos cuando usted utiliza habytat.io («Sitio») y cualquier aplicación móvil de Habytat («App»), y otros servicios relacionados ofrecidos por la Empresa (conjuntamente con el Sitio y la App, los «Servicios»). Esta Política de Privacidad también explica sus opciones para gestionar sus preferencias de información. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de los Servicios. Los Servicios son prestados por Smarterverse, Inc. («Empresa» «nosotros» «nuestro» «nos»).

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. LE ROGAMOS QUE LA LEA DETENIDAMENTE.

1. Información personal que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías y tipos de «Información personal»:

    • Información de contacto: su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono;
    • Otros datos identificativos: Dirección IP, ID de publicidad, nombres de usuario de redes sociales, contraseñas y otra información de seguridad para autenticación y acceso;
    • Información financiera: información sobre tarjetas de crédito, débito y cuentas bancarias;
    • Información demográfica: sexo, edad;
    • Datos de geolocalización;
    • Internet u otra actividad electrónica: su historial de navegación y de clics, incluida información sobre cómo navega dentro de nuestros Servicios y qué elementos de los Servicios utiliza más;
    • Información comercial: productos comprados o vistos a través de nuestros Servicios;
    • Información sonora y visual: sus vídeos y fotos.
    • Inferencias extraídas de las categorías descritas anteriormente con el fin de crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias, características, comportamiento y actitud.

2. Cómo utilizamos la información personal
Utilizamos su Información Personal para las siguientes categorías de uso:

    • Fines Transaccionales: Utilizamos su información de contacto, información financiera e información comercial para:
      • Recibir, procesar, confirmar, enviar y realizar el seguimiento de su pedido, suscripción o registro;
      • Comunicarnos con usted en relación con su pedido, suscripción o registro; y
      • Procesar cualquier suscripción o registro que realice a uno de nuestros Servicios.
    • Fines analíticos: Utilizamos su otra información de identificación, actividad en Internet e historial de navegación, información comercial, información demográfica y datos de geolocalización para analizar preferencias, tendencias y estadísticas.
    • Fines de marketing y promoción: Utilizamos su información de contacto, información comercial, información demográfica, actividad en Internet u otra actividad electrónica, datos de geolocalización e inferencias para:
      • Informarle de nuestros nuevos productos, servicios y ofertas;
      • Proporcionarle publicidad personalizada;
      • Organizar concursos, promociones y sorteos,
      • Proporcionarle nuestro programa de fidelidad, incluida la obtención de puntos y la concesión y canje de recompensas; yProporcionarle otra información de y sobre nuestra Empresa, incluidas comunicaciones de marketing personalizadas.
    • Mantenimiento y mejora de los servicios: Utilizamos su información de contacto, información comercial y actividad en Internet e historial de navegación para:
      • Proporcionarle los Servicios, incluido el envío de alertas sobre su cuenta;
      • Gestionar sus solicitudes de servicios de atención al cliente; y
      • Ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio y a administrar los Servicios.
    • Revisión y creación de contenidos: Utilizamos su información de contacto, información comercial e información de audio y visual para permitir revisiones de nuestros productos y para mostrar contenido que usted ha creado y nos ha permitido mostrar en nuestros Servicios y en las redes sociales.
    • Seguridad y prevención del fraude: Utilizamos su información de contacto, otra información de identificación, información comercial, información financiera, datos de geolocalización, actividad en Internet e historial de navegación, e inferencias para proteger los Servicios, nuestra Empresa y otros, y para prevenir fraudes, robos y conductas indebidas.
 
    • Cookies

Utilizamos cookies (un pequeño archivo de texto que se coloca en su ordenador para identificar su ordenador y su navegador web) y podemos utilizar identificadores anónimos (una cadena aleatoria de caracteres que se utiliza para los mismos fines que una cookie). Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para analizar el uso de los Servicios y mejorarlos, tal y como se describe en la Sección de Publicidad y Seguimiento Online de esta Política de Privacidad. La mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está enviando una cookie; sin embargo, es posible que algunas características de los Servicios no funcionen si elimina o desactiva las cookies. Algunos de nuestros Proveedores de Servicios (definidos más adelante) pueden utilizar sus propias cookies, identificadores anónimos u otras tecnologías de seguimiento en relación con los servicios que prestan en nuestro nombre.

Utilizamos Google Analytics en el Sitio y en los Servicios para analizar cómo utilizan los usuarios el Sitio y los Servicios, y para ofrecerle publicidad en otros sitios web. Para obtener más información sobre cómo inhabilitar el uso de su información por parte de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

    • Publicidad y seguimiento en línea
      Podemos permitir que terceras empresas publiquen anuncios y recopilen determinada información cuando usted visita el Sitio y los Servicios. Estas empresas pueden utilizar determinada información (por ejemplo, información sobre el flujo de clics, tipo de navegador web, hora y fecha, tema de los anuncios en los que se ha hecho clic o sobre los que se ha desplazado) durante sus visitas al Sitio y a otros sitios web con el fin de ofrecerle anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés. Estas empresas suelen utilizar una cookie para recopilar esta información. Nuestros sistemas no reconocen las señales «Do Not Track» de los navegadores, pero varios de nuestros Proveedores de Servicios que utilizan estas cookies en nuestro Sitio le permiten optar por no participar en las prácticas de publicidad dirigida. Para obtener más información sobre estas prácticas publicitarias o para excluirse de este tipo de publicidad, puede visitar www.networkadvertising.org o www.aboutads.info/choices/. También ponemos a su disposición herramientas adicionales para que se excluya de nuestro marketing. Puede obtener más información en la sección «Gestión de sus preferencias de información» de esta Política de privacidad.

3. Fuentes de información personal
Recogemos Información Personal de las siguientes fuentes:

    • Recopilamos información directamente de usted. Recogemos información de contacto y demográfica directamente de usted. También recogemos información financiera de usted.
    • Recogemos información sobre usted de terceros. Recogemos su información de contacto de terceros, como sitios de redes sociales y otros usuarios.
    • Recogemos información sobre usted de forma pasiva. Recopilamos información de Internet u otra actividad electrónica de forma pasiva utilizando herramientas como las cookies del navegador. Esta actividad se describe con más detalle en las secciones Cookies y Publicidad y Seguimiento en línea, más adelante.

4. Categorías de terceros con los que compartimos información personal
Proveedores de servicios

De vez en cuando, podemos establecer una relación comercial con otras empresas que consideramos de confianza y que han confirmado que sus prácticas de privacidad son coherentes con las nuestras («Proveedores de servicios»). Por ejemplo, podemos contratar a Proveedores de Servicios para que nos presten determinados servicios, como alojamiento y mantenimiento, almacenamiento y gestión de datos, y marketing y promociones. Sólo proporcionamos a nuestros Proveedores de Servicios la información necesaria para que realicen estos servicios en nuestro nombre. Cada Proveedor de Servicios debe comprometerse a utilizar procedimientos y prácticas de seguridad razonables, adecuados a la naturaleza de la información de que se trate, con el fin de proteger sus Datos Personales frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Se prohíbe a los Proveedores de Servicios utilizar los Datos Personales de forma distinta a la especificada por nosotros.

Nuestras filiales

Podemos compartir Información Personal con empresas que controlan, son controladas por, o están bajo control común con nuestra Compañía.

Transacciones corporativas

Si nuestra empresa se fusiona, adquiere o vende, o en el caso de una transferencia de algunos o todos nuestros activos, podemos revelar o transferir información personal en relación con dicha transacción. Usted tendrá la oportunidad de optar por no participar en dicha transferencia si, a nuestra discreción, esto resultara en el manejo de su Información Personal de una manera que difiera materialmente de esta Política de Privacidad.

Cumplimiento de la legislación y de la ley

Cooperamos con las autoridades gubernamentales y policiales, así como con particulares, para hacer cumplir la ley. Podremos revelar sus Datos Personales y cualquier otra información sobre usted a las autoridades gubernamentales o policiales o a particulares si, a nuestra discreción, lo consideramos necesario o apropiado para responder a requerimientos legales (incluyendo órdenes judiciales y citaciones), para proteger la seguridad, la propiedad o los derechos de nuestra empresa o de terceros, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir con la ley.

5. Cookies

Utilizamos cookies (un pequeño archivo de texto que se coloca en su ordenador para identificar su ordenador y su navegador web) y podemos utilizar identificadores anónimos (una cadena aleatoria de caracteres que se utiliza para los mismos fines que una cookie). Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para analizar el uso de los Servicios y mejorarlos, tal y como se describe en la Sección de Publicidad y Seguimiento Online de esta Política de Privacidad. La mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está enviando una cookie; sin embargo, es posible que algunas características de los Servicios no funcionen si elimina o desactiva las cookies. Algunos de nuestros Proveedores de Servicios (definidos más adelante) pueden utilizar sus propias cookies, identificadores anónimos u otras tecnologías de seguimiento en relación con los servicios que prestan en nuestro nombre.

Utilizamos Google Analytics en el Sitio y en los Servicios para analizar cómo utilizan los usuarios el Sitio y los Servicios, y para ofrecerle publicidad en otros sitios web. Para obtener más información sobre cómo inhabilitar el uso de su información por parte de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

6.Publicidad y seguimiento en línea

Podemos permitir que terceras empresas publiquen anuncios y recopilen determinada información cuando usted visita el Sitio y los Servicios. Estas empresas pueden utilizar determinada información (por ejemplo, información sobre el flujo de clics, tipo de navegador web, hora y fecha, tema de los anuncios en los que se ha hecho clic o sobre los que se ha desplazado) durante sus visitas al Sitio y a otros sitios web con el fin de ofrecerle anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés. Estas empresas suelen utilizar una cookie para recopilar esta información. Nuestros sistemas no reconocen las señales «Do Not Track» de los navegadores, pero varios de nuestros Proveedores de Servicios que utilizan estas cookies en nuestro Sitio le permiten optar por no participar en las prácticas de publicidad dirigida. Para obtener más información sobre estas prácticas publicitarias o para excluirse de este tipo de publicidad, puede visitar www.networkadvertising.org o www.aboutads.info/choices/. También ponemos a su disposición herramientas adicionales para que se excluya de nuestro marketing. Puede obtener más información en la sección «Gestión de sus preferencias de información» de esta Política de privacidad.

7. Gestión de sus preferencias de información

Usted puede revisar, corregir, actualizar o cambiar su Información Personal u optar por no recibir ciertos correos electrónicos cambiando la configuración pertinente en su cuenta o enviándonos un correo electrónico a info@smarterverse.com. También puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo el enlace que aparece en la parte inferior de todos los correos electrónicos de marketing que reciba de nosotros. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing, pero no puede optar por no recibir todos nuestros correos electrónicos, como los correos electrónicos sobre el estado de su cuenta. Si tiene preguntas o dudas sobre esta política de privacidad, envíenos un correo electrónico a la misma dirección.

8. Tenga cuidado cuando comparta información con otros

Tenga en cuenta que siempre que comparta información en cualquier área pública de los Servicios, esa información puede ser accesible para otros. Además, recuerde que cuando comparte información en cualquier otro tipo de comunicación con terceros, esa información puede ser transmitida o hecha pública por otros. Esto significa que cualquiera que tenga acceso a dicha información puede utilizarla para cualquier fin, incluido el envío de comunicaciones no solicitadas.

9. Seguridad

Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la confidencialidad y seguridad de la información que se nos transmite. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos por Internet u otra red. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger la información transmitida en o a través de los Servicios, no podemos garantizar ni garantizamos la seguridad de ninguna información que usted transmita en o a través de los Servicios, y usted lo hace por su cuenta y riesgo.

10. Enlaces

Nuestro Sitio y nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o permitir que otros le envíen dichos enlaces. Un enlace al sitio web de un tercero no significa que lo aprobemos ni que estemos afiliados a él. No ejercemos ningún control sobre los sitios web de terceros. Usted accede a dichos sitios web o contenidos de terceros por su cuenta y riesgo. Lea siempre la política de privacidad de los sitios web de terceros antes de facilitarles información.

11. Privacidad infantil

Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido inadvertidamente información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información de nuestros registros. Los usuarios de California menores de 18 años pueden solicitar la eliminación de su contenido o información publicada en los Servicios enviándonos un correo electrónico a info@smarterverse.com. Tenga en cuenta que la mayor parte de los contenidos de los usuarios que aparecen en nuestros Servicios son almacenados y controlados por terceros proveedores; por lo tanto, la eliminación completa y exhaustiva de los contenidos puede no ser posible.

12. Tratamiento en Estados Unidos

Tenga en cuenta que sus Datos Personales y comunicaciones pueden ser transferidos y mantenidos en servidores o bases de datos ubicados fuera de su estado, provincia o país. Si se encuentra fuera de Estados Unidos, le informamos de que procesamos y almacenamos toda la información en Estados Unidos. Es posible que las leyes de Estados Unidos no protejan su privacidad tanto como las de su lugar de residencia. Al utilizar los Servicios, usted acepta que la recopilación, el uso, la transferencia y la divulgación de sus Datos Personales y comunicaciones se rijan por la legislación aplicable en los Estados Unidos.

13. Sus derechos de privacidad
Puede solicitar que eliminemos sus Datos Personales. Podemos no borrar toda su Información Personal si se aplica una de las siguientes excepciones:

    • Transaccional: para completar una transacción para la cual se recopiló la Información Personal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted o cumplir un contrato que tenemos con usted;
    • Seguridad: para detectar y prevenir incidentes relacionados con la seguridad de los datos;
    • Corrección de errores: para depurar o reparar cualquier error;
    • Legal: para protegerle contra el fraude o la actividad ilegal o para cumplir la legislación aplicable o una obligación legal, o ejercer los derechos reconocidos por la ley, como el derecho a la libertad de expresión; o
    • Uso interno: para utilizar sus Datos Personales, internamente, de forma lícita y compatible con el contexto en el que usted facilitó la información (es decir, para mejorar nuestros servicios).

Tenga en cuenta que si eliminamos su Información Personal, algunos de nuestros servicios no funcionarán igual. Por ejemplo, sus anteriores solicitudes de exclusión voluntaria no se guardarán y las preferencias e información guardadas dejarán de estar disponibles.

Para presentar una solicitud de eliminación, envíe un correo electrónico a info@smarterverse.com. Debe facilitarnos su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. Para verificar su identidad, cotejaremos esa información con la que tenemos en nuestros sistemas.

14. Aviso para residentes en California/Sus derechos de privacidad en California

Si reside en California, puede optar por no compartir su información personal con terceros para fines de marketing directo. Para ejercer este derecho, envíenos un correo electrónico a info@smarterverse.com e indique claramente su solicitud, incluyendo su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

15. Cambios en la política de privacidad

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si decidimos cambiar esta Política de Privacidad, le informaremos publicando la Política de Privacidad revisada en el Sitio y en la Aplicación. Dichos cambios entrarán en vigor en la fecha «Revisada» que figure en la Política de Privacidad revisada. Al continuar utilizando los Servicios, usted acepta la Política de Privacidad revisada.

16. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda, puede ponerse en contacto con nosotros en info@smarterverse.com.

LE ROGAMOS QUE IMPRIMA UNA COPIA DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA SUS ARCHIVOS Y QUE CONSULTE EL SITIO CON FRECUENCIA PARA COMPROBAR SI SE HAN PRODUCIDO CAMBIOS.

En vigor el 27/04/2023